目標・障害・問題のパターン

「目標に向かって進んでいる途中で障害が発生し、目標にたどり着かないという問題が起きる」というパターンです。トラブルを報告する際、この構造を踏まえると誤解が少なくなります。 例として「救急車が病院に向かって走っている」場面…

インタビュー動画公開

法人向け教育事業で開米の講座を開講いただいているSEプラス様にて講師紹介の動画が公開されました。