スマートウォッチ問題の解答例解説

グルーピング＆ラベリングの原則（基本）問題の1問目、「スマートウォッチ」問題に寄せられたさまざまな解答例の解説をします。機能と効果まずはスタンダードな解答はこれです。「機能と効果」パターンそのものの解説は「簡易版…

機能と効果（簡易版）

何らかの「製品」の機能を説明する場面でよく出てくるパターンに「機能と効果」というものがあります。たとえばガスバーナーを使ってスシの表面を炙って焦げ目をつける場面を考えます。このとき、ガスバーナーは「製品」であり、スシは…

（機能と効果（簡易版）の続きです）「機能」と「効果」を分けて考えることで得られるメリットがいくつかあります。（１）全体像を理解しやすくなる。たとえば、「自動車」が「交通」と「防災・減災」についてどんな意味を持つか、…

「三位一体型の図」なんていきなり言われてもなんのことやら？　な感じですが、要するにこういうタイプの図です。一般化すると「三要素」を正三角形の頂点に配置し、中央に「主題」、下にキャプション（ちょっとした説明文）をつけると…

基本事項なんらかの事故、障害、トラブルに関する情報を整理する際の方法がいろいろあり、そのひとつに状態・トリガー・アクシデント・損害のパターンというものがあります。事故に関する報告書はこの4種類の情報を整理するとわかりや…

ロジカル・コミュニケーションには5つの類型がある仕事をするにはロジカルなコミュニケーション能力が必要ですが、ロジカル・コミュニケーションといってもいくつか性格の違うものがある、ということはあまり知られていません。私、…

長い話には短い見出しをつけようグループ/パラレル/シリーズの構造と並んで重要な考え方に、カテゴリーとサマリーのラベリングというものがあります。ラベリングと言うのは要するに「長い話には短い見出しをつけろ」ということで、…

複雑な情報を整理整頓してわかりやすく構造化（図解）するための一番の基本である「グループ/パラレル/シリーズ」略してGPSの考え方について説明します。複雑な話は構造化しよう！情報量が多くて複雑な話でも、構造化するとわか…

ロジカルシンキングの基本「MECE」と「ロジックツリー」というのは、いわゆる「ロジカルシンキング」の講座では必ず出てくる基本的な考え方です。どちらも理屈としては単純なものなので（まあ、実際やろうとすると難しいのですが……

ビジネスコミュニケーションでよく出てくるパターンに、問題・目標・原因・施策というものがあります。たとえばこんな状況があったとしましょう。「工場で使っているＳ装置が故障しやすく、稼働率が80%を切っているので、これを90…